よくあるご質問

ここでは受講やお申込みに関するよくあるご質問をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

その他Q&Aに無い質問はページ最下段の「お問い合わせフォーム」よりお寄せ下さい。

ELM・SMILEに関する
よくあるご質問

ここではよくお問い合わせ頂くご質問をご紹介します。

  • お休みしたらどうなるの?
  • 全日程に出られないけど申し込みできますか?
  • 子連れで参加はできますか?
  • ELM講座とSMILE講座の違いは?
  • ELMとSMILE、どちらを先に受講すればいいでしょうか?
  • 申込みをキャンセルしたい時はどうすれば?

1: 講座をお休みしたらどうなるの?

「子どもが急に熱を出してしまった」
「学校行事があって、初めから参加出来ない日が・・・」
講座を休まなければならなくなった時はどうなりますか?

1: SMILE・ELM講座は次回へ振替できます

SMILEやELMなど連続講座の場合は、次回開催の講座にお振替えが出来ます。
お休みする時はあらかじめ分かっている時は早めに、
急なお休みは当日の朝までにご連絡をお願いします。
※キャンセル料が発生する講座もございます。詳しくはお申込み時の案内をよくお読みください。

2: 全日程に出られない日があります。申し込みできますか?

少しでも早く始めたいのですが、どうしても参加出来ない日があります。
やはり全ての日程が参加出来る時に申し込んだ方がいいですか?

2: 参加できる日程から始めても大丈夫です

連続講座の場合、1章から順番に受講できないと内容が分からなくなるのではないかと心配に思うかもしれません。
ELM講座・SMILE講座は1章完結型のプログラムですので、途中抜けてしまう場合も大丈夫です。
ただし、初日はテキストの説明や自己紹介など受講の説明を行いますのでできるだけ出席されることをおすすめします。
お休みする回についてはQ1同様、前もってお知らせ下さい。

3: 子連れでも受講できますか?

子どもがまだ小さく、預け先も見つかりません。
子連れでも受講は出来ますか?

3: 乳児のみ受け付けております

申し訳ございません。ママ向け講座ではお子さま連れでの受講はお断りしています。
これまでにお子様連れで開催をしたことがあるのですが、ママはお子さんが大好き。
どうしてもわが子の様子が気になって集中が難しくなってしまうようです(笑)
ただし、乳児を連れての受講は受け付けておりますので、お子さんの月齢等で判断に迷う際は個別にお問い合わせ下さい。

4: ELM講座とSMILE講座の違いは?

ELM講座とSMILE講座。どちらもアドラー心理学をもとにした講座、とありますがどのように違うのかよく分かりません。

4: それぞれに特徴があります

アドラー心理学をベースにした2つのプログラム、「ELM」と「SMILE」。
簡単に説明すると
ELM講座は1章30分の構成のため、重要なキーワードとアドラー心理学の技法や理論をコンパクトに分かりやすくまとめて学ぶことができます。

SMILE講座は1章120分構成のプログラムで、自分と他者との人間関係の困難さを抱える人にアドラー心理学の理論と技法を取り入れて改善を図る要素が多く含まれます。

2つに共通するのが「勇気づけ」です。
ダメ出しをするのではなく、ヨイ出し(相手の長所やプラスの面に注目したアプローチ)が人間関係を良好にすると講座で伝えていますが
ELMでは主に勇気づけのベース「自己勇気づけ(自分を勇気づける)」を重点に扱うため勇気づけコミュニケーションを学ぶ導入に適しており、
SMILEでは子どもを勇気づけて育てるための実践的な内容の側面が強く、時に深く自分の行動を見つめる時間も多く含まれます。

5: ではELMとSMILE、どちらを先に受講したらいいですか?

ELM講座とSMILE講座のちがいはQ4で分かりました。では、どちらを先に受講したらいいかアドバイスはありますか?または、どちらか一つを受講すればいいですよね?

5: どちらでも大丈夫。お好きなタイミングでどうぞ

よく、「ELM講座は基礎」「SMILE講座は応用」とも例えられておりますが、どちらを先に受講するかはあまり気になさらなくてもいいと私は考えます。

というのも、これまで両方を受講された方から口を揃えて
「両方受講する事でそれぞれの講座の内容がより深く理解できた」
と感想を頂いているからです。

かつて私はSMILE→ELMの順で受講した時、ELMの分かりやすさに「先にELMを受講したら良かった」と思った事がありました。
ところがELM→SMILEの順に受講された方は「先にSMILEを受講すれば良かった」と感想をおっしゃっていたのです。

どうやら、先に受講した講座のおかげで後から受講した講座がより深く理解出来た事でこのような感想になるようです。

ELMとSMILE。それぞれ互いの講座の理解を深める役割も備えているようです。

6: 申込みをキャンセルしたいのですが?

申込み後、どうしても都合が悪くなってしまい参加出来なくなってしまいました。
キャンセルをしたいのですが、キャンセル料はかかりますか?

6: キャンセル料が発生する場合があります

お申込み後のお客様都合によるキャンセルの場合、お支払がまだ済んでいない場合でも
・講座開始10日前~2日前まで:受講料の50%
・前日からそれ以降:受講料の100%
キャンセル料を申し受けますので予めご了承願います。

なお、事前連絡による次回以降の講座への振替の場合はキャンセル料は発生しません。

その他の質問は次のページへ(準備中)

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代表profile

野口せつこ
資格、経歴
  • SMILEリーダー
  • ELMリーダー・トレーナー
  • アドラーカウンセラー養成講座修了
  • 一般社団法人ここ・からだ認定初級発達支援コーチ
  • 国際リドルキッズ協会
    自閉症タッチセラピー講座修了
  • 横浜市教育委員会発達障害理解者研修修了
  • 家族支援メンタルサポート協会家族支援カウンセラー®
  • 行政機関にて女性相談員として支援(2017年3月まで)